Платформата On-Control HUB позволява на потребителите да свържат своя многоканален микс (обслужване на клиенти, продажби, HR, мониторинг на средата, управление на устройства) в една система. Компанията помага на клиентите да използват Big data от всички устройства и гъвкаво да променят системата в зависимост от поведението на потребителите.

Историята на "Смартад" ЕООД започва през  2011 г. с основна дейност изграждане на информационни системи, доставка на инсталации и поддръжка на хардуер, разработване и интегриране на различни софтуерни решения и разработване на съдържание.

Основната идея на компанията е разработването и внедряването на иновативни решения за бизнеса. В  сътрудничество с организациите за разработчици, които представлява, фирмата тества и създава функционалности на продуктите преди реалното им представяне на пазара. "Смартад" разполага с доказан екип професионалисти в разработването на приложен софтуер, тестване, внедряване и поддръжка. Компанията работи в тясно партньорство със световноизвестни компании като: Dahua, Cisco, Elo Touch, Keon, LG, Panasonic, Philips, Samsung и др.

Системата дава възможност на компаниите да свързват множество устройства и платформи IT-free. Събирането на данни се извършва в една среда, което помага за по-добра работа с тях. Платформата позволява създаване на различни автоматизирани задачи в множество устройства, интегриране на данни за аудиторията, проучване, прогнози, новини, музика, осветление, персонализирано съдържание въз основа на разнообразие от предварително дефинирани шаблони.

Интервю с Шакир Ахмедов, основател на платформата OmniChannel

- Как новите софтуерни решения и информационни системи променят сектора на архитектурата и инвестициите в сградни проекти?

- Днес сме в началото на петата революция с Chat GPT. Това се отразява във всички сфери на живота и бизнеса, включително в областта на архитектурата, проектирането и строителството.

Последните години на ковид отвориха съзнанието за понятието „следене на средата“. Появи се необходимостта от мониторинг на заетостта на помещенията и работните места заради хибридния начин на работа. През последните 1-2 години имаме и по-достъпни безжични сензори.

Системите, които използват елементи с унифицирана технология и могат да събират и управлява данни, все повече помагат за енергийната ефективност и устойчивост на сградите. С тях се постига по-ефективното използване на ресурсите, но не само като управление на ОВК системите и на осветлението. Сензорното следене на поведението на обитателите, записването и анализирането на данни дава възможност за оптимизиране на площите, за индивидуалното адаптиране и комфорт на обитателите, подобрява се комуникацията със служителите, проследява се поведението на потребителите.

- Технологиите се развиват буквално всекидневно, как се догонва този ритъм?

- Много е важно инвеститорите, архитектите, проектантите, мениджърите на процесите и строителите да разберат колко е важно да познават възможностите за технологични решения. Защото ако не познават тези възможности, те няма как да осъзнаят тяхната огромна добавена стойност и да ги включат в своето задание и в своите проекти. В този смисъл планирането и реализирането на иновациите започва от познаването на възможностите. Но технологиите се развиват толкова бързо, че дори докато се изпълнява проектът, някои от елементите остаряват. За да се развиват в крак с технологиите, специалистите, които работят в тези сектори, трябва постоянно да следят новостите, но често нямат потенциал и специални звена за това.

Тук е ролята на On-Control не само да предлага нови технологии, но и да информира и образова по темата, както и да популяризира възможностите за smart управление на процесите в строителството и менажирането на сградите. 

- Как се взима решение какви компоненти и функции да съдържа системата?

- Това, което предлага  On-Control, е разработване на отделните елементи на една система в комуникация с архитекти, проектанти, специалисти по различните сградни системи, инвеститори. Именно подборът и филтрирането на различни технологични решения и елементи и създаването на дизайна на тази система е индивидуалното решение, което предлагаме. Така гарантираме, че това е вярното решение за потребителя.

Всяка сграда има различни елементи, които могат да се управляват със smart технологии: например енергийна ефективност, задължителните компоненти на ESG стандартите. Всички те трябва да се обвържат в една цялостна система, която управлява екосистемата на сградата.

Важното е технологиите да не се внедряват самоцелно, а да са функционални и да се използват възможностите за замерване и анализ, за да се адаптират и прецизират впоследствие. Отговорност на технологичните компании е да създават устойчиви, верни решения и интеграция, да се подбират най-подходящите елементи, а не да се ползват еднодневни решения. Ние тестваме всичко предварително и някои устройства не минаха нашата цедка.

- Как smart системите подобряват комфорта на обитаване?

- Има много фактори, които влияят на усещането за средата в помещението. Комфортът на обитателите не се изчерпва само с температурата, а и с влажност, качество на въздуха, осветеност, шум и много други фактори, за които трябва да има възможност за индивидуална адаптивност. Системите, които изграждаме, помагат за подобряване на комфорта с прецизно следене на всички показатели – това повишава ефективността, тонуса и работоспособността на хората и пряко влияе върху тяхното здраве.

- А как системата може да се адаптира към нуждите на потребителите?

- Често забравяме, че сградите се ползват от хора.  Ние поставяме акцент върху адаптивността – системите трябва не само да се управляват, но и да се адаптират според потребителите.

Преди да се изгради системата, трябва да се изследват сградата и поведението на нейните обитатели. Тук не става въпрос само за сензори за движение или за осветеност, а за събиране и анализ на данни, за да имаме управление и промяна на много повече адаптивни показатели, които са важни за енергийната ефективност и комфорта.

Персонализацията на една система означава всичко да е в хармония и в съответствие с реалните нужди. Събраните данни се обслужват от изкуствения интелект и това дава възможност за подобряване и надграждане. 

- Как системите се използват в областта на ритейла?

- В ритейл сектора всичко започна от екраните. Информацията стана динамична, но се оказа, че трябва усилие, за да се използват тези възможности. Сега сме на нов етап – търговците разбраха, че е важно сензори да показват потока и заетостта в магазина.  Особено fast food веригите осъзнаха колко е важна динамичната информация на екраните и колко е важно да се следи поведението на клиентите.

- Доколко са достъпни подобни технологии?

- Преди беше скъпо да създадеш умна сграда, сега е по-лесно и унифицирано. Ролята на IoT може да се пренесе към ИТ инфраструктурата и това прави технологията по-достъпна и масова. Допълнителна екстра е интегрирането на  изкуствения интелект, който може да даде най-добрите решения за използване на ресурсите.

Част от елементите за smart управление са достъпни и се използват в жилищните проекти – това запознава хората с различните възможности, създава навици, които се пренасят в обществените пространства.

Ако системата се проектира добре, тя няма да оскъпи проекта с повече от 20 процента. Но вложението позволява спестяване на енергия и по-дълъг живот на компонентите в сградата.

- На какъв етап се проектира системата?

- В начален етап, така има възможност да се използва пълният потенциал и може да се даде по-точна ценова прогноза. Старият начин, при който системата се добавя към съществуващ обект, изисква повече окабеляване.

- Разкажете за някои от последните реализирани проекти

- В номинираната за сграда на годината складова база ТВТ, Пловдив, са изпълнени множество елементи:  Беше направен проект на осветлението, което е 10 кW -  преди това нямаше автоматизация и то светеше, независимо коя част от склада се използва. Променихме осветителните тела с позволяващи управление и димиране и многократна комутация включване-изключване. Добавихме сензори за осветеност и присъствие, което позволи управление на осветлението спрямо използването на зоните. Записването на активността в сградата даде възможност за оптимизиране на площите. Добавихме и функции за следене на температура и влажност.

В офисната част променихме осветлението с по-качествени тела и възможност за индивидуално управление и димиране – всеки служител може сам да управлява осветлението в своята зона.  Системата има сензори за присъствие и осветеност, които работят в синхрон с външните щори, следят се статусът на прозорците и позицията на слънцето.

Цялата система взаимодейства с климатичната система за управление в зависимост от присъствие, позиция на щори и прозорци.

Постигната е персонализация на работната среда според желанията на служителя, проследяване на разходите, и - много важно - анализ на ефективността на системата и възможност за оптимизирането й.

- Системите, които изграждате, позволяват персонализация, но как се тестват?

- По отношение модулите на управление – работи се с производителите на хардуер и разработчиците на софтуер. Един модул може да съдържа много системи – примерно 7 само в един екран за управление на помещение. 

Проблем за архитектите и проектантите е, че системата не може да се тества. Затова ние сме LAB – не само създаваме системи, но и ги изследваме, търсим, тестваме, предлагаме  консултация, проектиране, прототип, тест.

- Кои световни стандарти са ядрото на системите, които изграждате, кои са вашите международни партньори?

- Ние интегрираме различни стандарти, протоколи и системи с голяма гъвкавост. Партньор сме на KNX стандартите, които се използват като ядро при създаването на тази система. Над 450 фирми произвеждат KNX устройства, като те са унифицирани и всички „говорят“ на KNX езика. Елементите се комбинират според проекта и си „общуват“ с други системи и услуги.

Също така сме представител за България на турския производител INTERA.  

- С какво сте различни?

- Разликата е, че другите компании предлагат отделни части, но ние сме OMNI – можем да обединим елементи, да използваме различни технологии и стандарти на едно място: сензори, камери, анализ, охранителни системи, осветление.  Създаваме персонализирани решения с възможности за различни сценарии.

- Какво да очакваме в близко бъдеще?

- Скоро тези системи не само ще записват данни, но и сензорите ще станат по-умни и ще разграничават образ, глас, обект.  Въпрос на месеци е да има достъпен интерфейс и платформа. Сега сме в петата революция.

Вижте cтaтиятa в бpoй 1/2024 нa cпиcaниe ГPAДЪT