На 10 ноември отвори врати първият в България супермаркет, базиран изцяло на каси на самообслужване.
Обектът е част от веригата "Промаркет" и се намира на ул. "Гео Милев" №28 в София.

Преди повече от половин година търговска верига "Промаркет", съвместно с Мистрал Софтуер експериментално пуснаха четири каси от същия тип в един от своите супермаркети. Големият интерес на клиентите доведоха до реализацията на обект, изграден изцяло от Selfcheckout системи.

В София "Промаркет" има 24 магазина, но плановете на компанията в следващите няколко години те да наброяват над 100.
Експанзията ще бъде концентрирана изключително в София.

Касите на самообслужване са част от стратегията на "Промаркет" за удовлетвореност на клиентите. Системите за самообслужване са съобразени с поведението на купувачите и са създадени, за да улеснят процеса на покупка.
Постоянно работещи каси, възможността клиента сам да проследява сметката си, дискретността и бързината при пазаруване са само
част от преимуществата, които технологията предоставя.

Реализацията на проекта става възможна благодарение на партньорските взаимоотношения на веригата с технологичните компании "Мистрал софтуер" и IBM.

Selfcheckout технологията дава няколко важни предимства пред стандартното пазаруване:
- намалява разходите при ръчно разплащане чрез елиминиране на ръчния процес - инсталирането на този модел каси спомага за редуцирането на натовареността на персонала и допринася за намаляване на разходи
- увеличава клиентската удовлетвореност поради по-бързия процес на разплащане, намаляват опашките пред касите
- увеличава продажбите
- намалява разходите по поддръжка - улеснената технология увеличава възвращаемостта на инвестициите
- предлага по-ниски първоначални разходи
- ограничава проблемите с кражбите на стоки - selfcheckout предлага концепция с измерване на стоката след маркиране, което ограничава възможността за маркиране на различна (по-евтина) стока
- увеличава качеството на обслужване на клиентите
- всеки магазин, инвестирал средства в selfcheckout увеличава броя на клиентите си заради интереса на купувача.

По прогнозни данни инвестицията в selfcheckout е възвращаема в рамките на 2 до 4 години.