- Интериорът следва концепцията Haven on Earth, интегрирайки естествени материали и произведения на български творци. Бихте ли разказали повече за архитектурния замисъл, избора на материали и изпълнението на съвременния стил с изчистени линии?

Haven on Earth изразява ненатрапчив лукс, основан на естествени материали, комфорт и простота. Концепцията не търси визуална пищност, а създава усещане за спокойствие чрез пропорциите, текстурите, светлината и материалите. Естественото дърво, теракотените тонове, тактилните повърхности, мекото осветление и зеленината внасят топлина, а изчистените архитектурни линии осигуряват яснота и визуален баланс.

В тази среда съвременното българско изкуство добавя интелектуално и емоционално измерение към преживяването. Разработена съвместно с MUSIZ Foundation, Local Artist Wall представя оригинални произведения на Александър Вълчев, Симеон Симеонов и Стела Василева.

Съзнателно подходихме към местната идентичност като към жива съвременна култура, а не като към декоративна тема. Произведенията не са аксесоари, добавени след приключването на дизайна, а част от пространствения разказ. Резултатът е среда, която едновременно носи усещането за изискано домашно пространство, градско убежище и място за култура.

- Откритата тераса с площ 450 кв.м и гледка към пистата и паркираните самолети е сериозно и рядко срещано предимство за летище. Как тази зона допринася за изживяването на пътниците и как бе решен въпросът с комфорта в обособената зона за пушене?

Откритата тераса с гледка към пистата е истинска рядкост сред европейските летища и една от отличителните характеристики на Primeclass Lounge Sofia. Естествената светлина, откритото небе и непрекъснатата гледка към перона възстановяват връзката на гостите с физическото усещане и вълнението от пътуването, които лесно могат да се изгубят в строго контролираната среда на терминала.

Терасата създава различен ритъм в рамките на салона. Гостите могат да излязат навън, да поемат въздух и да наблюдават движението на летището преди качването на борда. Затова тя не е просто допълнително удобство, а неразделна част от цялостното преживяване.

Зоната за пушачи е интегрирана като ясно обособено, визуално отделено и внимателно позиционирано външно пространство. Двете зони съществуват паралелно, без нито една да засяга комфорта на другите гости.

- Пространството комбинира работа, почивка и социални контакти чрез бизнес места, зали за срещи, детски кът и тиха стая. Как селектирахте портфолиото от предлагани услуги и как те отговарят на нуждите на съвременните бизнес и премиум пътници?

Не започнахме с традиционен списък от удобства, които един летищен салон трябва да предлага. Първо проучихме как хората в действителност използват времето си на летището. Концепцията ни отчита три основни променливи: профила на пътника, дали пътува сам или с други хора и с колко време разполага преди полета.

Престанахме да проектираме за абстрактния образ на „пътника“ и започнахме да създаваме среда за различните състояния и ритми на хората. Един гост може да има нужда от 30 минути пълна концентрация в заседателна зала, друг да иска да се отпусне в тишина, а за едно семейство да е важно децата да бъдат ангажирани по безопасен и приятен начин.

Този подход оформи пет взаимосвързани зони на преживяване: Live, Enjoy, Work, Relax и Play. Те дават възможност на гостите естествено да преминават между работа, почивка, хранене, социално общуване и забавление според собствените си потребности.

За нас премиум гостоприемството означава релевантност и избор. То не предлага едно и също преживяване на всички, а дава на гостите свободата да избират и осигурява подходящото удобство в точния момент. Тази гъвкавост следва реалното поведение на пътниците и е в основата на обещанието на Primeclass.

- София е първото летище, което реализира тази нова Primeclass концепция, изпреварвайки планираните обекти в Анкара и Париж. Защо TAV Operation Services избра именно българската столица за световната премиера на тази визия?

Една нова концепция за гостоприемство изисква повече от подходяща локация. Необходим е партньор със споделена амбиция. Насоченият към бъдещето подход на летище „Васил Левски“ - София, към преживяването на пътниците ни даде възможност да разгърнем новата визия на Primeclass.

София съчетава и качествата, които искахме концепцията да изразява: развиващ се европейски транспортен център, уверена съвременна културна сцена и нарастващо международно значение. Премиерата тук доказа, че една силна глобална рамка може да говори с автентичен местен глас — чрез изкуството, материалите, атмосферата и обслужването.

- TAV управлява десетки бизнес салони по целия свят — от Европа и САЩ до Япония. Спрямо вашия глобален опит с какво Primeclass Lounge Sofia се отличава от аналогични съоръжения на други големи международни летища?

Когато управляваш салони в толкова различни географски и културни контексти, бързо разбираш, че в основата си гостите навсякъде търсят едно и също - да се чувстват забелязани, а не просто обслужени.

Primeclass Lounge Sofia се отличава с цялостността на преживяването. Архитектурата, изкуството, гастрономията, обслужването, технологиите и откритата тераса са замислени като единен разказ, а не като набор от отделни удобства.

Local Artist Wall и терасата с гледка към пистата придават на салона характер, който принадлежи конкретно на София, докато обслужването и оперативният модел следват международните стандарти на Primeclass.

Глобалният ни опит ни е научил, че последователността не бива да води до унифициране. Най-силните преживявания в гостоприемството са автентично свързани с мястото. Салонът в София носи недвусмислено духа на града и същевременно остава разпознаваемо Primeclass пространство.

- Заявено е, че това не е финалният етап от развитието на салона, като се обмислят допълнителни подобрения на достъпността и удобствата за гостите. Какво може да споделите за следващия етап и строителния подход?

Настоящият салон трябва да се разглежда като първата глава от една дългосрочна визия за развитие. Следващият етап в момента се оценява съвместно с летището и техническите екипи, като фокусът е върху увеличаването на капацитета, подобряването на достъпността и цялостното преживяване на гостите. Отвъд физическото разширяване по-широката ни амбиция е да развием интегрирана екосистема от услуги в рамките на летището — с допълнителни точки на взаимодействие, които да надграждат преживяването на всеки етап от пътуването.