Ник Денков, NLV Engineering: Професионалният проджект мениджмънт се налага като основна стъпка в строителния процес в България
- Г-н Денков, NLV Engineering e компания, специализирана в цялостното управление на строително-инвестиционни проекти. Какви са предимствата на проджект мениджмънта като отделно звено в строителния процес и защо наблюдаваме тенденцията все повече инвеститори активно да търсят услугите на професионалния строителен проджект мениджмънт?
- В последните години определено забелязвам тенденция професионалният проджект мениджмънт да се налага все повече умения и екскато основна стъпка в строителния процес в България. С нас се свързват както чуждестранни инвеститори, които имат желание да стъпят на българския пазар, така и водещи местни компании, които целят да добавят стойност и да надградят вече съществуващите си процеси и модели на работа, които следват. Тази тенденция, разбира се, може само да ме радва не само защото на европейско ниво в строителния бранш, проджект мениджмънтът отдавна се е утвърдил като задължителен елемент от строително-инвестиционния процес, но и защото показва цялостна позитивна тенденция към узряване на инвеститорите на българския пазар, които търсят все по-високо качество във всички аспекти на строителния процес.
Ползите от ефективния строителен проджект мениджмънт се изразяват в повишаване потенциала за успешно завършване на проекта - навреме, в съответната бюджетна рамка и без излишни усложнения. А с това автоматично инвеститорът увеличава потенциала на ресурса си и повишава ефективността си. Другите основни ползи от този подход са и значително подобрените комуникация и качествен контрол, както и повишената безопасност на обекта в хода на реализацията на проекта.
- В какво се изразява ролята на проджект мениджъра в строително-инвестиционните проекти?
- Проджект мениджърът може да се определи като мотора на един проект. Той отговаря за цялостната организация на проекта и за взимането на правилните решения във всяка фаза.
Дейностите, които проектният ръководител извършва, са комплексни и имат за цел да постигнат по-ефективно планиране, проектиране и изпълнение на целия проект, като за целта използва специализирани проджект мениджмънт техники.
- Кои според вас са отличителните качества на успешния проджект мениджър?
- Добрият проектов ръководител умее да идентифицира, въведе и развие основните елементи на проекта, свързани с целите на инвеститора, приоритетите в строително-инвестиционния процес, както и заложения бюджет. Заедно с това проджект мениджърът се ангажира да намери общ език на комуникация с различните страни в проекта - за да подсигури гладкото протичане на процеса, както и навременното изпълнение на проектните задачи.
Техническите умения и експертизата са също толкова съществени, колкото и меките умения, които притежава, за да успее ефективно да изгради правилните партньорски отношения между всички заинтересовани страни в проекта. Балансът между това напълно да защитаваш интересите на клиента и това да не допуснеш ненужни конфликти, които биха забавили реализацията на проекта, е много тънък. И лично аз смятам, че именно способността да запазиш този баланс и умението да подсигуриш оптимална реализация на проекта са в основата на един успешен проект.
Екипът на NLV Engineering се отличава с висок професионализъм и внимание към детайла, като оставаме максимално гъвкави в подхода си и се адаптираме към специфичните изисквания на всеки проект. Много се радвам, че инвеститорите оценяват личния подход, който влагаме като основен елемент в нашия стил на работа, защото това е дълбоко залегнало в нашата философия за успех.
- Има ли конкретни добри практики, които проджект мениджърът би могъл да въведе в процеса на работа, за да повиши ефективността на проекта?
- Със сигурност! Моите разбирания са, че трябва да се прилагат както най-утвърдените практики в проджект мениджмънта, така и иновативни такива, които съвременните технологии позволяват. Използването на виртуален сървър за съхранението на цялата информация, свързана с проекта, използването на дронове и специализиран софтуер при организацията и контролът на строителния процес са практики, които имат различно приложение и добавена стойност.
- При иницииране на инвестиционно-строителното намерение инвеститорите се фокусират изключително върху съставянето на бюджетна рамка за реализация на проекта. Според вас това предимство ли е или предизвикателство за успеха на проекта? И може ли строителният проджект мениджър да бъде от полза на инвеститора, улеснявайки процеса, свързан със съставяне на ефективен бюджет?
- Темата с бюджета на един строителен проект е по-актуална от всякога и наистина това е една от фазите, в които проджект мениджърът има ключова роля и би могъл значително да подпомогне процеса, ангажирайки се със своята експертиза, да защити максимално интереса на инвеститора.
Изключително динамичната и бързо променяща се среда в последните години е определяща за несигурността, която доскоро се усещаше в целия строителен бранш. Цените, а понякога дори наличностите на материалите представляваха много сериозно предизвикателство в периода по време на и след ковид. Бързото покачване на цените на строителните материали, както и на труда имаше редица неочаквани последствия за всички участници в строителния сектор. За радост нещата вече се нормализират, но смятам, че всички научихме ценен урок - да си подготвен е важно, но дори още по-важно е да да бъдеш гъвкав и бързо адаптивен във всяка ситуация. Да очакваш неочакваното, така да се каже - във всеки момент да си в позиция, в която да можеш да се преориентираш и да се адаптираш към промените - независимо дали външни или вътрешни.
Именно тук е силата на добрия проджект мениджър. Чрез техническата си експертиза, познаване на пазара, възможност за технически оптимизации и стриктно приложение на доказани практики за правилно структуриране на процедурите за избор на доставчици и изпълнители проджект мениджърът реално спомага за повишаване ефективността още в зародиша на проекта - самото съставяне на финансовата рамка.
- Друг етап от началото на проекта - предпроектните проучвания - са също изключително важни за успеха на инвестиционното намерение. Достатъчно ясна ли е в България тяхната важност и как подхождате към тях?
- Извършването на предпроектни проучвания е ключов елемент, който препоръчваме на всеки наш клиент, тъй като те могат да дадат важна информация за следващите стъпки на проекта. Резултатите от подобни проучвания са важни за заданието към последващите участници в проекта - проектантския екип например. Също така информацията служи за основа при анализ на техническите рискове, които крие всяка площадка. Изготвянето на пълен технически дю дилиджънс в начална фаза на инвестиционното намерение може да се приеме дори като един вид застраховка и може да спести евентуални проблеми при последващата реализация на конкретно инвестиционно намерение.
- Кои са спецификите при определяне на времева и финансова рамка на проекта?
- Основата на едно инвестиционно намерение в неговото начало се състои в изграждането на реалистичен график, създаването на бюджетна рамка и извършването на анализ на рисковете спрямо спецификата на парцела и на конкретното инвестиционно намерение. Всеки от тези компоненти е ключов и основополагащ за успеха на проекта. Веднъж определени и одобрени, както времевата, така и финансовата рамка следва да имат заложен буфер, който е предварително изчислен така, че да може да поеме различни флуктуации - както в продължителността по изпълнението на проектните задачи, така и при евентуални промени в цените на пазара. В този смисъл тези елементи са солидната основа, върху която стъпва целият проект, и са обект на постоянен мониторинг и актуализация по време на реализацията на инвестиционното намерение.
- Каква е ролята на проект мениджмънта при управление на проектирането за получаване на възможно най-качествен проект?
- Препоръчително е проджект мениджмънтът като дейност да започне още в началото на инвестиционното намерение. Вече говорихме за предпроектни проучвания, анализ на риска, сформирането и контролирането на финансова рамка. Следващата стъпка, разбира се, е проектирането. Там основната функция е на проектантския екип. Една от ключовите отговорности на проджект мениджъра в този контекст е да спомогне за намиране на общ език между инвеститора и проектанта - да координира процеса и да подсигури, че очакванията на инвеститора и визията на проектантите съвпадат в максимална степен, и то в предварително очертаните срокове за това.
- Какви рискове крие реализацията на един сложен строителен проект? Бихте ли дали пример за успешно решаване на предизвикателен казус, с който сте се сблъскали във вашата практика?
- Обичам да казвам, че възможностите за успех при реализацията на всяко инвестиционно намерение са безкрайно много… също както и рисковете. Рискът не може да се елиминира и това е ясно за всеки инвеститор. Това, с което проджект мениджърът допринася, е да идентифицира възможните рискове, да направи детайлен анализ за тяхното евентуално въздействие и да състави план за действие при евентуалното им проявление. Важно е да съумееш да управляваш риска, а не да оставиш да те връхлети неочаквано. И тук идва ролята на добрия проджект мениджър - при качествен риск мениджмънт управлението на риска е напълно възможно.
Добър пример, който мога да дам, е начинът, по който се справихме с реализацията на всички наши проекти, които бяха засегнати от галопиращите цени в строителството преди година. Докато имаше проекти, които спираха поради несигурност от страна на инвеститори или спорове за индексация на цените между отделните страни, ние успяхме да проведем необходимите разговори предварително. Във всеки проект беше намерен разумен компромис и дори най-сложните проекти бяха реализирани в срок с прилагането на допълнителни технически оптимизации и контролирани споразумения между инвеститор и изпълнители и доставчици. Това нямаше да е възможно, ако нямахме необходимата експертиза и познания, свързани с пазара, както и възможността проактивно да разгледаме и предложим алтернативни решения спрямо конкретни параметри.
- Добрата комуникация с всички участници в проекта е ключов фактор за успех. Като водеща фигура проджект мениджърът има основна роля за изграждане на добри отношения в екипа. Каква е тайната за постигане на общ език и създаване на обща визия в екипа?
- Определено ключът е в намирането на баланс в отношенията. Ролята на проджект мениджъра е да изгради доверие в отношенията между различните участници в проекта и да създаде среда на безопасна и ефективна комуникация. Важно е също очакванията на инвеститора да бъдат реалистични, за да бъдат в синхрон с това, което останалите участници в проекта могат да предложат в хода на изпълнение на проекта. За съжаление в строителните проекти често има конфликти, които обаче при добре изградени отношения и ефективна комуникация могат да бъдат управлявани и да не се допусне ескалация, която може да застраши реализацията на инвестиционното намерение.
- Един от проектите, управлявани от NLV Engineering, бе отличен с награда "Сграда на годината" за 2022 г., което бележи изключителен успех за компанията. Каква е визията ви за развитието на фирмата през тази и следващата година и какви са проектите, върху които ще се фокусирате?
- През изминалата година постигнахме изключително много и отличието, което получихме с наградата "Сграда на годината" за 2022 за един от ключовите проекти в портфолиото ни, го доказва. Щастлив съм, че получихме това признание за усилията и усърдието, които влагаме в работата си, и, разбира се, наградата показва висока оценка за постигнатото от целия екип, който стои зад изпълнението на този проект.
Фокусът на компанията е да управлява проекти не само в сферата на индустриалното строителство, но и такива, свързани с офис и жилищно строителство - модернизация, интериорен дизайн, довършителни работи.
През тази година акцентът е върху реализацията на офисни площи, както и имплементирането на иновативни технологии в сектор възобновяема енергия и енергиен мениджмънт. Управляваме и изпълнението на жилищен проект от ново поколение с интеграция на сградна автоматизация и енергиен мениджмънт от последно поколение.
- Сегментът на офис площите определено бележи тенденция за все по-високи изисквания от страна на инвеститорите. Наемателите търсят все по-висок комфорт, интеграцията на умни системи за управление, както и устойчив модел на работа. Такъв ли е също и вашият опит?
- Интериорният дизайн и управлението на довършителните работи са неотменна част при реализацията на един модерен офис. Да, изискванията на наемателите са все по-високи, но това е естествен процес в контекста на все по-налагащия се хибриден модел на работа.
Проектите, които управляваме, са с акцент върху повишаване модернизацията, интегриране на умни системи за управление и повишаване комфорта и функционалността на офис площите. Това е тенденция, която ще се наблюдава и през следващите години.
Добрата организация, качественият интериорен дизайн и качественото управление на довършителните работи са решението, до което наемодатели и наематели прибягват.
- Темата за зелената икономика е изключително интересна - какъв е вашият опит с внедряване на зелени и иновативни технологии в строително-инвестиционните проекти?
- Да, определено имплементирането на високотехнологични зелени решения е положителна тенденция, която ние виждаме при всеки от клиентите, с които работим. Новите бизнес модели и процеси са с насока повишаване енергийната ефективност на обектите и намаляване на вредния екологичен отпечатък на бизнеса.
Мога да се похваля, че във всеки от нашите проекти акцентираме активно върху внедряването на все повече зелени и иновативни технологии, с което компанията участва активно в процеса за по-ефективно управление на ресурсите, към стремежа за кръгова икономика и декарбонизация.
Като пример мога да дам един от нашите индустриални обекти, който беше с фокус инсталиране на иновативна технологична станция, която чрез производството на биогаз от отпадъчния продукт в процеса на производство да спомогне за затварянето на цялостния производствен цикъл. Друг пример от нашата практика е инсталирането на фотоволтаични инсталации с различна мощност за собствено потребление, които успяват да покрият нуждите на бизнеса и спомагат за диференциране източниците на енергия.
Вижте cтaтиятa в бpoй 4/2023 нa cпиcaниe ГPAДЪT в дигитaлeн фopмaт c вгpaдeни ИHTEPAKTИBHИ BPЪЗKИ