Системите за сигурност и индустрията за врати: За по-качествен и спокоен живот благодарение на технологиите
Любомир Стоянов, управител, Интеза

Може ли да представим в резюме бизнес историята на Интеза?
- Интеза стартира преди 29 години като компания със специализация в системите за сигурност и фокус в индустрията за производство на врати. През своето развитие преминахме целия преход от аналоговия до дигиталния етап, от механичните до електромеханичните ключалки с дигитално управление. Винаги сме търсили новаторската позиция на пазара с дългосрочната визия, че новите продукти и технологии осигуряват повече комфорт, улесняват и подобряват качеството на нашия живот. Разработвайки и предлагайки решения за сигурност, никога не сме подхождали с презумпцията, че страхът е главният мотиватор за осъзнаването на потребността от сигурност, а сме работили с мисията, че качеството на живот е най-важното за хората. За постигането на тази цел бизнесът трябва да отдели внимание и ангажираност в процеса на информиране на своите клиенти, така че те да бъдат добре запознати с качествата и функциите на продуктите и предлаганите възможности.

Кои са вашите приоритетни сфери на дейност?
- Нашата дейност е производството и търговията със заключващи устройства в сектора за производство на врати с основен приоритет осигуряване на максимална сигурност, функционалност и комфорт на жилищни, офисни и индустриални сгради.
Важен фокус в работата ни е изграждането на т.нар. мастър системи (Master Key System) за сигурност. Преди 10 - 15 години Мaster Key системите станаха изключително актуални и необходими за нормалното функциониране на изграждащите се офис бизнес сгради, търговски центрове, хотели, училища, болнични заведения, електро- и водоразпределителни мощности, индустриални, логистични съоръжения. Те осигуряват ефективния контрол на достъпа и на експлоатацията на една сграда.
В жилищния сектор навлязоха жилищните Мaster Key системи. Те предлагат голямо удобство на всички ползватели при работа с ключалки в ежедневието - с един ключ обитателите могат да отварят от общата врата на сградата до тази на собствените - жилище, мазе, таван, отделни шкафове, дори сейфове, пощенски кутии и велосипеди. Много клиенти разширяват функционалността, като добавят отключване на вила или втори и трети апартамент - на родители или деца. Това реално е голямо удобство и намалява разходите без много допълнителни ключове.
При Мaster Key системата в бизнес сградите един ключ може да отваря всички врати, но всеки от ползвателите отваря със своя ключ само определени помещения. При жилищните Мaster Key системи собственикът отваря с един ключ главния вход на сградата, общи врати и всички помещения, които му принадлежат, но не и другите жилища. На практика това отново е "мастър" концепция - един елемент отваря повече от едно или дори всички заключващи устройства.
Интеза има дългогодишен опит в проектирането както на малки, така и на големи и сложни Мaster Key системи и изпълнява своите проекти с продуктите на едни от най-добрите производители на заключващи устройства от клас High Security – ABLOY, MUL-T-LOCK и KESO. Това са High Security продукти с уникална конструкция, която позволява изключително обширно и сложно мастеризиране. Ключовете на продуктите на ABLOY, MUL-T-LOCK и KESO притежават юридическа и техническа защита от най-високо ниво против неоторизирано копиране. Те са интелектуална собственост на фирмите производители, които притежават патента и имат изключителните права върху разпространението на заготовки на ключове за направата на дубликати.

С каква скорост навлизат технологиите в сектора?
- Електромеханиката вече навлезе широко в заключващите устройства - имаме брави за блиндирани врати, за алуминиеви и PVC врати, за пожароустойчиви и за интериорни врати, дори за стъклени врати и вратички на мебели. Междувременно силно навлезе и дигитализацията, най-напред и най-бързо при автомобилите. Днес успешно комбинираме механични и електомеханични системи с дигитални възможности за още по-голям комфорт на ползвателите. На един определен етап ключът вече се превръща в резервен вариант – и бива успешно изместен от използването на пръстов отпечатък, чип, лицево разпознаване, код, смартфон.
Електронните патрони вече са все по-популярни и у нас. Монтажът им на обикновена брава се извършва до 5 минути. Виждаме как електрониката допълва електромеханиката. Механиката не изчезва - заключване винаги ще има, тъй като това е изпълнителният механизъм на действието. Електронните патрони, захранвани с окабеляване или с батерия, разрешават достъпа, но физическото отваряне или затваряне на вратата се извършва механично от човека.
Поредна стъпка в посока сигурност и удобство е функцията "самозаключване" на заключващия механизъм. Така се елиминира възможността за незаключване на дадено помещение след напускането му от потребителя.

Какви са особеностите на вашата организация на работа?
- Работим с редица известни производители от Финландия, Германия, Италия, Великобритания, Швейцария, Израел. Всички продукти от клас High Security сглобяваме в България и по този начин придобиваме важно ноу-хау и детайлно познаване на продукта, като в същото време запазваме неговата конкурентоспособност. Ролята ни на основен участник в производството на крайния продукт ни дава възможност да отговорим изцяло на поставените задания и изискванията от страна на клиентите и по този начин се фокусираме върху максималното им обслужване и удовлетвореност.

Какво е въздействието на пандемията върху сектора и вашата дейност?
- Оценяваме случващото се като временно състояние. Безконтактните технологии не са новост в индустрията - те съществуваха и преди това, но сега станаха по-актуални - отваряне със сeнзор, RFID карта, лицево разпознаване и др. Така се избягва разпространението на бактерии и вируси между хората при допир до едни и същи повърхности.
Благодарение на новите технологии на специални места като болници или индустриални съоръжения, където ръцете на лицето - лекар или работник, са заети, осигуряваме успешни решения за улеснен достъп - лакътен бутон или сензорно отваряне и затваряне. Такъв тип решения повишават ефективността и комфорта на работа, а удобството се превръща в необходимост - част от стандарта на работа и високата продуктивност.
Може ли да цитираме референтни обекти с използване на иновативни продуктови решения от вашето портфолио?
- "Скай форт" и "Капитал форт" са ключови референтни проекти - те са на много високо ниво по отношение на вложените в тях иновативни технологии. Инвеститорът търси качествени продукти, които осигуряват дългосрочна добавена стойност и гъвкавост, като всички помещения могат много лесно да бъдат включвани и изключвани от контрола на достъп без радикални и специални промени на заключващото оборудване.
Друг интересен проект е хотел Hyatt Regency Sofia - с механична Мaster Key система, електронни патрони и хотелски брави. Сред клиентите ни са Българската народна банка, много търговски банки и всички телекоми.
Интересна беше нашата работа със столичния Център за градска мобилност, започнала през 2006 г., за монтиране на ключалки на всички заключващи скоби. Нашето решение беше механична Мaster Key система с контролиран достъп за направата на ключове на финландската компания Abloy. Заключването се извършва с бутон, а отключването с ключ, притежаван от оторизиран екип. Структурата на Мaster Key системата бе създадена според изискванията на Центъра за градска мобилност. Решението проработи перфектно, минимализира загубите и продължава да се ползва успешно.
Имаме реализирани проекти при всички молове, при големите вериги като Billa, проекти на Cargill, централата на Hewlett-Packard, търговска верига Jysk, много обекти в „Индустриален парк София - Божурище“, посолства в България с високи изисквания за сигурност. Разбира се, имаме и много бутикови сгради из страната.
Интересна е специалната ни продуктова гама за Airbnb бизнеса със силно използване на електроника, електромеханика и дигитализация, която позволява помещенията да бъдат отдавани под наем без присъствието на собственика, а само благодарение на код, комуникиран по определен способ от собственика. След края на срока на напускане на имота кодът вече не е активен. По този начин преди настаняване и след напускане няма нужда да се дава ключ от обслужващо лице или на място да се сменя кодът. Това е голямо удобство за собствениците, улеснява бизнеса и спестява много средства и наемането на допълнителен персонал. Инвестицията гарантира настаняване 24 часа в денонощието, като дава възможност за контрол и преглед на историята на ползване на ключалките.
Какви са вашите прогнози за развитие в сектора на заключващите системите?
- Допреди известно време мислехме, че сме видели всичко - и лицевото разпознаване ни изненада. Управлението на вратите ще се подобрява, ключалката ще изчезне все повече от визията на вратата, достъпът до механиката ще бъде напълно скрит. С контрола на достъп и видеонаблюдението човешкият фактор започва да изчезва в някои звена - например в Airbnb. Механиката няма да изчезне напълно, хората донякъде могат да бъдат заместени от машините, но не изцяло. Генерални промени няма да се случат за един исторически кратък период от 10 години - за пример първият секретен патрон е изобретен в средата на XIX век, а ключалката все още изглежда по сходен начин. При всички положения индустрията ще се развива в посока осигуряване на по-качествен и спокоен живот на хората благодарение на технологиите.
За компанията
Интеза внася, дистрибутира и осигурява сервиз на заключващи системи и аксесоари от 1992 г. Като лидер на българския пазар фирмата предлага завършени цялостни решения за сигурността на дома, офиса, склада и автомобила. Интеза е официален представител на редица световни производители за България като ABLOY, MUL-T-LOCK, KESO, SILCA и много други. След повече от 29 години компанията притежава добре развита мрежа от търговски обекти, центрове за обслужване на корпоративни клиенти и верига собствени ключарски ателиета. Разполага с широка складова база, пакетажен цех и работилница за сглобяване на врати тип „хармоника“. От 2004 г. във всички дейности на Интеза е внедрена система за управление на качеството със сертификат съгласно ЕN ISO 9001:2015. "Интеза" вярва в постоянното развитие на работния потенциал, знания и умения на своя екип. Нашите специалисти се обучават в Швейцария, Германия, Финландия, Италия и Израел. Също така "Интеза" организира обучения и за своите клиенти. Качеството на продуктите, постоянната складова наличност, изградената дистрибуторска мрежа и бързината на професионалната услуга създават много добри условия за нашите клиенти.
"Интеза" предлага и поддържа на склад богата продуктова гама: заключващи системи, патрони, антипаник брави, разработка на системи Master key и картови брави за хотелски и административни сгради, елементи за автоматизиране и задвижване на портали, пешеходни и гаражни врати и бариери, аксесоари за врати, плъзгащи механизми, пощенски кутии, сейфове и каси, оборудване на ключарски ателиета със заготовки и машини, производство на PVC врати тип „хармоника“ и стелажи и стелажни системи.