- Г-н Ангелов, вие сте в бранша от 2003 г., как се разви фирмата през тези 20 години?

- Започнахме през 2003 г. първоначално като търговци на профили и аксесоари за производство на дограма. През същата година открихме малък цех за производство на стъклопакети, инвестирайки в първата машина с т.нар. царски кредит. Сега, след 20 години, разполагаме с две модерно оборудвани производствени бази – едната в Плевен, другата в Пордим, с обща площ 26 дка.

Във фабриката в Плевен произвеждаме алуминиева и PVC дограма, външни ролетни щори и комарници. Нашето предимство е фолиращият цех, който ни позволява да бъдем гъвкави със сроковете на цветните профили. Поддържаме в наличност 12 цвята фолио от реномирани марки, които успешно прилагаме както върху PVC, така и върху алуминий.

През 2022 г. в град Пордим открихме модернизирана фабрика за обработка на стъкло и производство на стъклопакети. Този проект е реализация на нашата дългосрочна визия. В съответствие с последните тенденции в индустрията, където се насочва вниманието към по-големи стъклени повърхности, новото оборудване, което инсталираме, от януари 2024 г. ще ни позволи да произвеждаме стъклопакети с размери 2.80 х 5.00 м. През същия период планираме и пускането на нов робот за обработка на стъкло, който ще извършва различни изрези, отвори и кантиране на големи размери с висока производителност. С тези иновации насочваме вниманието си към пазара на интериорно стъкло, предоставяйки на клиентите ни разнообразие от продукти.

Но успехът на нашата компания не се измерва само в технологичните постижения. Ние гордо разчитаме на екип от над 100 служители, които са ключови за развитието на фирмата. Продължаваме да инвестираме в тяхното обучение и развитие, за да създадем мотивиран и компетентен персонал.

Още едно нещо, на което с гордост гледаме, е нашият нарастващ дял на износа. Развиваме успешни дейности на два континента.

Със сигурност най-големите ни предизвикателства до момента са били свързани с икономическите кризи, през които преминахме.

- Какво е най-важното, което научихте от опита?

- Най-важното е постоянството. Постоянство във всяко направление – постоянство в инвестициите, постоянство в усъвършенстването, постоянство в стремежа да бъдем в крак с новостите, постоянство в това да даваме на клиентите добавена стойност.

- На какво се дължи вашето успешно присъствие на пазара за производство на дограма?

- Труд, любов, постоянство и предприемчивост - тези основни ценности са наш пътеводител. С гордост можем да кажем, че не просто изпълняваме работата си, а я обичаме. Всеки ден влагаме пълната си енергия, за да гарантираме удовлетворение на нашите клиенти и техните нужди.

Нашата всеотдайност не просто се изразява в работата ни, а стана час от идентичността ни. Съчетавайки страстта с постоянство, винаги се стремим към висок стандарт и качество.

Добавената стойност, която предоставяме, е резултат от дългогодишния ни опит и постоянните усилия за усъвършенстване. Нашата компания е изградена върху традицията на качествено обслужване и грижа към всеки детайл и това е ключът към щастливи клиенти.

Опитът, който носим с нас, не е само набор от умения, а цялостно разбиране за нуждите на клиента. Това е начинът за създаване на дългосрочни взаимоотношения.

- Какво прави продуктите на фирмата уникални и по какъв начин те отговарят на нуждите на съвременната архитектура? Какво предлагате като добавена стойност на клиентите?

- Следвайки съвременните тенденции в архитектурата, ние постоянно инвестираме в нови технологии, имплементираме най-новите системи, за да можем да отговорим на търсенето и изискванията. Тенденцията за все по-големи остъклени площи в сградите налага все повече инженеринг от наша страна. Което от своя страна води до инвестиции във все по-големи проектантски отдели, обучения на специалисти, софтуери.

Стремежът на инвеститорите към по-красиви и устойчиви сгради наложи облицоването им с различни композитни материали. Растящият интерес към цялостно решение за сградите от страна на клиентите ни насърчи да разширим нашата дейност в областта на вентилируемите фасади.

Консултирането е отправната точка във взаимоотношенията с нашите клиенти, които винаги са в центъра на вниманието ни. Слушаме, грижа ни е, разбираме! За техническия отдел на МИЛКАНА всеки клиент е специален и нашите експерти съсредоточават усилията си да дадат най-добрите съвети и перфектното решение за конкретната задача, която клиентът поставя пред нас. Към всеки проект се подхожда индивидуално, като се прецизира и консултира така, че да бъде устойчив във времето, функционален и естетически издържан, без да се натоварва бюджетът. Стремим се това, което клиентите ще получат от нас, да бъде красиво, трайно и практично. Нашият 20-годишен опит и задълбочени познания за най-новите тенденции в производството и монтажа на PVC дограма, алуминиева дограма, стъклопакети и фасади ни дават самочувствието, че можем да отговорим на всички очаквания.

Нашите договорни условия са гъвкави както във финансовата част, така и в сроковете за изпълнение. Благодарение на затворения цикъл на производство имаме потенциал за изпълнение на задачите за изключително кратки срокове. За това допринасят:

- големи наличности материали на склад;

- собствен фолиращ цех, поддържащ 12 цвята фолио на реномирани марки;

- високотехнологично производство на рамки;

- високотехнологично производство на стъклопакети, включващо закаляване на размери до 2.40 м х 4.00 м с дебелина от 5 до 19 мм, до 1.70 х 2.40 м с дебелина 4 мм и изработка на стъклопакети с размери до 2.80 м х 5.00 м;

- собствен остъкляващ и опаковъчен цех;

- собствен транспорт, включващ високоподемна техника;

- собствено скеле;

- проектантски отдел, включително геодезическо заснемане на всеки обект;

- технически надзор;

- квалифицирани и сертифицирани монтажни групи;

- гаранционна и следгаранционна поддръжка.

- Как компанията се вписва в стандартите за устойчиво производство и енергийна ефективност?

- Ние от МИЛКАНА ценим природата, спазваме екологичните стандарти и полагаме всички усилия, за да пазим чиста околната среда, в която живеем. Производството ни е екологично чисто и използва само рециклируеми материали. Всички отпадъчни продукти под формата на стъкло, алуминий, пластмаса и хартия се  рециклират. Прозорците и вратите на МИЛКАНА са проектирани и произведени с мисъл за ефективното спестяване на енергия и принос към опазването на околната среда.

Стремейки се към по-екологично и устойчиво производство, в момента сме в процес на инсталиране на фотоволтаични панели върху производствената сграда на фабриката ни в Пордим. Те ще се използват изключително за собствени нужди. По този начин, от една страна, ще бъдем независими, от друга страна, ще черпим енергия от възобновяем енергиен източник и ще намалим въглеродния отпечатък.

- По какъв начин гарантирате качеството на вашите продукти?

- МИЛКАНА дава 5 години гаранция за своите продукти и услуги, като реагира бързо и се отзовава на всеки проблем, независимо дали продуктът е в гаранция. На всички нива на производството е осигурен контрол на качеството чрез сертифицирана система за производствен контрол ISO 9001:2008. Благодарение на нея качеството на всеки продукт се проследява от момента на поръчката до момента на монтажа. Всички продукти на МИЛКАНА са изпитани в акредитирани лаборатории в чужбина и са в съответствие с европейските стандарти. Поддържа се и ISO 4001:2015 - международен стандарт за системи за управление на околната среда, както и ISO 45001:2018 - система за управление на здравето и безопасността при работа.

Ние стоим зад името си и това е най-голямата гаранция за качеството на нашите продукти и услуги!

- Каква роля играят новите технологии и иновации в дейността на МИЛКАНА?

- Новите технологии и иновации играят ключова роля в нашата дейност, подобрявайки ефективността, качеството на продуктите и удовлетворението на клиентите.

Вече споменахме, че систематично следим новите технологии и тенденции в отрасъла. Инвестираме във високотехнологични производствени процеси, софтуерни решения, повишаване на квалификацията на персонала и използване на иновативни материали. С удоволствие приемаме предизвикателствата на иновациите и насърчаваме активно развитие в тази насока.

- Какви са плановете ви за бъдещото развитие на компанията? Как виждате развитието на пазара за дограма в следващите години?

- Нашите планове за бъдещето включват непрекъснато развитие и иновации в компанията. Виждаме предизвикателства и възможности в пазара за дограма и ще насочим усилията си към следните аспекти:

- Инвестиции в технологии и производство: Планираме да продължим с инвестициите във високотехнологични оборудвания и производствени процеси. Този подход ни позволява да поддържаме конкурентоспособност и качество на нашите продукти.

- Устойчивост и енергийна ефективност: С оглед към нарастващия интерес към устойчивостта и енергийната ефективност ще продължим да развиваме продукти, които отговарят на тези изисквания. Внедряването на иновативни материали и технологии е ключова част от този процес.

- Разширение на продуктовата гама: Планираме да разширим нашата продуктова гама, като включим по-широк спектър от продукти, отговарящи на различни стилове и изисквания на клиентите. Това включва и по-напреднали дизайни и функционалности.

- Географско разширение: Разглеждаме възможности за разширение на дейността си на нови пазари и региони. Този процес ще включва установяване на нови партньорства и развиване на стратегически партньорства.

- Поддържане на активен диалог с клиентите: Задълбочаване на нашите взаимоотношения с клиентите и активно слушане на техните нужди. Осигуряване на персонализирани решения и по-добри услуги за нашите партньори.

Тези стратегии ни подготвят за динамичното бъдеще и ни помагат да се адаптираме към растящите изисквания на пазара за дограма в следващите години.

Тенденциите за все по-големи остъклени площи, които диктува съвременната архитектура, превръщат дограмата в част от конструкцията на сградата. Това налага интензивен инженеринг и изследване на системи и материали, които да отговорят на изискванията на статиката, без да увеличават ненужно тежестта на сградата. С увеличаването размерите на прозорците и използването на стъкла със специални покрития сградите станаха своеобразен организъм със собствен микроклимат.

Ние от МИЛКАНА сме отворени за предизвикателствата на новите тенденции и дерзаем да се развиваме!

Вижте cтaтиятa в бpoй 6/2023 нa cпиcaниe ГPAДЪT в дигитaлeн фopмaт