Разван Парасчив, мениджър на ASSA ABLOY Business Unit Central Europe South, разкрива как интелигентните системи за сигурност променят правилата в хоспиталити индустрията – от ефективността до преживяването на гостите.

Кои са основните продукти и решения, които ASSA ABLOY предлага в хоспиталити сектора?

ASSA ABLOY Global Solutions предлага цялостно портфолио от иновативни решения за сигурност и достъп, създадени специално за нуждите на хоспиталити сектора. Основните предложения включват електронни заключващи системи, мобилен достъп, системи за контролиране на стаята, сейфове, както и интелигентни системи за управление на достъпа до служебни помещения. Нашите технологии се интегрират безпроблемно с външни платформи, допринасяйки за по-висока оперативна ефективност и цялостно по-добро изживяване за гостите.

Предлагате решения както за международни хотелски вериги, така и за бутикови обекти и круизни кораби. Как адаптирате работата си спрямо различните изисквания?

Подходът ни е гъвкав и изцяло съобразен с особеностите на конкретния обект. Независимо дали работим с международна хотелска верига или семеен бутиков хотел, винаги започваме с детайлен анализ на конкретните нужди, вътрешните процеси и профила на гостите. При ново строителство предлагаме цялостна проектна консултация и дигитална подкрепа още на етап планиране, а при съществуващи сгради – ефективни и достъпни решения за модернизация. Благодарение на модулната архитектура на нашите системи можем да предложим индивидуални решения, съобразени с техническите изисквания и бюджетните рамки на всеки проект.

Сигурността е основен фокус в технологичните решения на ASSA ABLOY. Kак вашите системи допринасят за безопасния и комфортен престой на гостите?

Модерните гости очакват комфорт и дискретни технологични решения, без да се налага да правят компромиси с нивото на сигурност. ASSA ABLOY отговаря на тази нужда, като комбинира надеждни заключващи системи – като електронни брави и вградени сейфове – с модерни облачни услуги и мобилни технологии.

Например системата Mobile Access осигурява достъп до стаите директно през смартфон или дигитален портфейл, което напълно елиминира необходимостта от физически ключ. Всички действия се извършват чрез криптирана и проследима връзка, която гарантира високо ниво на сигурност. За хотелиерите това означава управление на достъпа в реално време, дистанционен мониторинг и бърза реакция при нужда. Крайният резултат е безконтактно и напълно безопасно изживяване както за гостите, така и за персонала.

Как решенията и продуктите на ASSA ABLOY помагат за осигуряването на енергийна ефективност на хотелите?

Нашите системи за управление на стаите автоматично регулират осветлението и климатизацията според заетостта на помещението. В комбинация със заключващите механизми те осигуряват интелигентен контрол и ефективно управление на енергийната консумация. Това значително оптимизира разходите и подкрепя устойчивото управление – аспект, който днес е еднакво важен както за операторите, така и за самите гости.

Реализирани проекти на ASSA ABLOY (2023 - 2025)

Хотел и казино Golden Eye, Капитан Андреево – 2023 г.

500 хотелски брави и сейфове

Хотели Four Points by Sheraton, Банско и Слънчев бряг – 2023 г.

700 брави и сейфове

Хотел Crownе Plaza, София – 2024 г.

Дизайнерски брави, сейфове, минибарове

Хотел "Рубо", Шумен – 2025 г.

Смяна на брави с мобилен достъп по изискване на собственика

Хотел Alua Soul, Слънчев бряг – 2025 г.

Пълна реновация на брави и сейфове

Хотел "Централис", Хасково – 2025 г.

Хотелски брави с мобилен достъп 

Хотел "Боряна", Албена – 2025 г.

200 хотелски брави

Как се промениха изискванията към сигурността и достъпа в хотелите през последните години?

Наблюдаваме как хотелите преминават от използването на отделни хардуерни решения към интелигентни и напълно интегрирани системи за контрол и сигурност. Съвременните оператори очакват централизирано управление, достъп до данни в реално време и възможност за бърза и адекватна реакция при инциденти. Значително нараства интересът към безконтактните технологии и гъвкавите модели за контрол на достъпа – особено в сгради със смесено предназначение.

В отговор на тези тенденции ASSA ABLOY разработва решения, които комбинират високо ниво на защита с лесна и удобна употреба. Нашите RFID карти с AES криптиране и дигитални ключове осигуряват надежден контрол на достъпа, като същевременно предлагат плавно и безпроблемно потребителско изживяване.

Как си представяте смарт хотела на бъдещето и каква ще бъде ролята на ASSA ABLOY в него?

Хотелът на бъдещето ще представлява интелигентна, напълно свързана и персонализируема среда, управлявана изцяло през мобилни устройства. От чекиране и контрол на осветлението до заявка на услуги – всяко действие ще преминава през единен дигитален интерфейс. ASSA ABLOY има за цел да осигури технологичната основа, върху която всички тези процеси да се изпълняват сигурно, ефективно и безпроблемно. Разработваме решения, които осигуряват обмен на данни в реално време, оперативна съвместимост между различни системи и централизирано управление – без компромис със сигурността или потребителското изживяване.

Какви са вашите планове за развитие на хоспиталити индустрията в региона и конкретно в България?

България е сред най-динамично развиващите се пазари в Централна и Източна Европа, с устойчив ръст на инвестициите както в градски бутикови хотели, така и в курортни обекти.

Нашата цел е да продължаваме да бъдем стратегически партньор за местните инвеститори, проектанти и оператори. Благодарение на силното ни локално присъствие Vingcard е на българския пазар повече от 25 години, с над 250 хотела ние активно подкрепяме дигиталната трансформация на българския хоспиталити сектор – с фокус върху по-висока сигурност, оперативна ефективност и дългосрочна устойчивост.

За повече информация: Румяна Хорозова, Area Sales Representative Bulgaria and North Macedonia, тел. +359 (0) 884 412 808, www.vingcard.com.

Вижте статията в брой 4/2025 на списание ГРАДЪТ