Вижте статията в брой 2/2025 на списание ГРАДЪТ

Coworking пространствата предлагат гъвкави решения. Как корпоративната култура се променя и адаптира към новите тенденции?

Доскоро големите компании възприемаха конвенционалния офис като най-доброто средство за организиране на работния процес. Много от тях смятаха, че coworking пространствата са по-подходящи за фрийлансъри или малки екипи. Днес обаче тази тенденция се променя. Все повече големи компании преосмислят традиционния офис модел и се насочват към по-гъвкави решения, но големите корпорации вече мислят стратегически. Бих казал, че именно те са основният двигател на тази промяна.

Какво отличава Work Better в това отношение?

Разширяването ни с новата сграда – която реално удвоява наличната ни площ – е ясен знак за силното търсене и доброто представяне на coworking модела. Отворихме сградата със 70% запълнени пространства още преди официалното ѝ откриване, което показва няколко важни неща: гъвкавите офис решения са търсени повече от всякога; това, което сме постигнали през последните две години с първата ни локация, е оценено и предпочитано; компаниите вече вземат решения с фокус върху комфорта на служителите.

Какво е отличителното в  интериорния дизайн на coworking пространствата? 

Хората често прекарват повече време в офиса, отколкото у дома, затова и в офиса, както у дома, трябва да им е уютно. Ние работим с изключително добри архитекти – "MBL Архитекти", които са наши проектанти и дизайнери още в началото, когато създавахме концепцията. Правилно отбелязахте, че повечето coworking пространства следват индустриалната визия, защото тя е модерна, младежка и привлекателна. Ние се фокусираме върху такъв тип среда, тъй като основните ни потребители са хора на възраст между 25 и 45 години. За да отговорим на всички изисквания и желания на клиентите си, комбинирахме модерното с индустриалното и добавихме цветни акценти. 

Изключително важно е в coworking пространство като нашето клиентите да излязат от традиционната представа. Опитът ми показва, че coworking и flex office операторите, които предлагат повече зони за отдих, удобни кътове за работа и добре оборудвани зали за срещи, винаги са предпочитани. Формулата за успех се изгражда още в началния етап, когато дизайнерите създават концепцията и определят правилните пропорции.

Интегрирате ли технологични иновации в пространствата си, за да подобрите работния процес?

Най-важното в едно coworking пространство са кафето и интернетът. С откриването на новата ни сграда направихме значителни инвестиции в технологии. Една от най-големите беше закупуването на собствени сървъри, които управляват всички операции.

Още от самото начало заложихме на иновативни решения, които постепенно навлизат на пазара. Fingerprint достъпът е едно от тях. Той премахва необходимостта от карти, ключове или кодове – просто използваш пръстовия си отпечатък. Внедрихме и нови видеоконферентни системи и смарт телевизори за по-удобни срещи; 90% от операциите ни са автоматизирани; въведохме тикетинг система, която улеснява комуникацията – вместо клиентите да ни пишат в WhatsApp при проблем, те просто пускат тикет и екипът ни реагира веднага.

Зелените решения стават все по-важни. Спазвате ли добрите екологични практики?

Сигурен съм, че ние сме най-зеленият coworking и flex оператор в България. От 1 септември 2024 г. взехме решение, че 100% от електроенергията, която използваме във всичките си пространства, ще идва от зелени източници. Всички съдове и прибори в нашите пространства са за многократна употреба. Миналата година направихме още една важна промяна – преминахме на биоразградима хартия. Работим с ЕКО партньори, които разполагат в нашите пространства смарт контейнери, които автоматично разпознават и разпределят отпадъците. Почистващият персонал изхвърля разделно и получава субсидии за правилно изхвърлените отпадъци. Coworking пространствата по своята същност са по-екологична алтернатива на традиционните офиси. 

Какви са основните предизвикателства пред coworking индустрията в България и какви са основните предизвикателства за вас конкретно?

В момента едно от най-големите ни предизвикателства е свързано с разширяването ни. От март тази година отворихме нова сграда и наскоро придобихме още едно пространство на "Цариградско шосе". Така общата ни площ достигна 13 000 квадратни метра, което ни направи най-големия коуъркинг оператор в България и един от водещите на Балканския полуостров.

Конкуренцията също е фактор, който неизбежно води до ценова война. Виждаме как някои нови оператори опитват да привличат клиенти чрез дъмпингови цени. Това е нормална част от бизнеса, но за нас винаги е било важно да предоставяме стойност, а не просто да предлагаме най-ниската цена.

На глобално ниво икономиката е нестабилна и това се отразява на сектора. Осъзнаваме, че страната ни напредва в много аспекти – дори корпоративната култура тук е коренно различна в сравнение с преди няколко години. Вероятно това се дължи и на смяната на поколенията. Дълго време сме изоставали спрямо Западна Европа, но сега имаме възможност да наваксаме.

Вижте статията в брой 2/2025 на списание ГРАДЪТ