За 15 години Софийска вода е инвестирала повече от 230 млн. лв. в дейностите, като през следващите 5 години възнамерява да инвестира още около 200 млн. лв. в тази важна за столичани услуга. Така изпълнителният директор на дружеството Арно Валто представи бизнес плана за развитие на ВиК оператора за периода 2017-2021 г. по време на общественото му обсъждане в КЕВР.

Три са ключовите насоки, за развитие на дружеството, което има концесионен договор със Столична община за обслужване на над 6500 м ВиК мрежа в столицата.

Наред с инвестиците, компанията обръща внимание на намаляването на загубите на вода с над 55 млн. куб. м за този период. Това се равнява на потреблението на един град от около 800 000 жители, изчисляват специалистите. Намеренията на дружеството са в следващите години да намалят с още около 20 млн. куб. м водните загуби.

Подобряване обслужването на клиентите е третата насока, в която работи активно компанията.
Подобряването на на обслужването на потребителите е основна цел в следващите месеци и години, наблегна Арно Валто. В тази насока се предвиждат няколко проекта - създаването на мобилен център за посещаване на населените места в близост до София, въвеждане на безплатен телефон за обратна връзка с клиентите, цифровициране работата на екипите на терен и др.
Концесонерът направи заявка и за продължаване на работата си в посока намаляване на екологичния отпечътък по отношение на въглероднте емисии, като оползотворява биогазът, произвеждан от пречиствателната станция за отпадъчни води в Кубратово. По този начин се спестяват 100 000 тона въглеродни иемисии, като същевременно се произвежда зелена енергия.