Последните години бяха сред най-тежките за строителния бранш. Днес вярваме, че бурята е преминала, а компаниите търсят нови бизнес модели, за да си гарантират стабилност и лидерски позиции на пазара. За новостите, тенденциите и предизвикателствата в строителството разговаряме с Делян Капитанов от Intelligent Systems Bulgaria - фирмата, която работи с някои от водещите организации у нас за внедряване на технологични иновации и специализирани ИТ решения за интелигентно управление.

Г-н Капитанов, как се отнася строителният бранш към технологичните новости? Поставят ли мениджърите въвеждането на иновации на преден план или все още са предпазливи към подобни "приключения"?
- Строителството винаги е бил един от най-консервативните сектори и това с пълна сила важи за отношението към технологиите. И това е нормално за индустрия, която е построила тунела под Ламанша без наличието на интернет и високотехнологични компютри. При строителството не важи принципът "да го направим, защото така правят другите компании". Там нещата се случват, когато се появи даден бизнес проблем, и то той трябва да е сериозен и да възпрепятства нормалното протичане на дейностите. В последно време обаче все повече организации се обръщат към новите технологии не само за да решават конкретни казуси, но и за да си осигурят редица конкурентни предимства, сред които оптимизирани бизнес процеси, единна база данни, актуална информация, достъп до всички оферти, договори, подизпълнители, планирани дейности, капацитети, ресурси и т.н.

Какви са технологичните инструменти, с които строителите могат да постигнат това?
- Днес повечето предизвикателства в бизнеса, за добро или лошо, се преодоляват с помощта на новите технологии. Наред със смартфоните и таблетите в ежедневието на бранша навлизат неща като дронове, 3D принтери, augmented reality, GPS сензори за проследяване на ресурсите и т.н.
Новата технологична вълна поставя много организации пред важен избор – плуваш или се давиш. Докато Cloud computing, Big Data, разнообразни приложения съставят привидно сложна картина за днешния модел на бизнес управление, то една стабилна ERP (Enterprise Resource Planning) система улеснява протичането на бизнес процесите и може да бъде спасителната жилетка за много строителни компании. Досегашният модел на работа с множество софтуерни приложения без връзка помежду си вече бива изместен от желанието и нуждата от мощна интегрирана система и специализирани приложения, които да отразяват коректно и навреме всички бизнес операции. Ефективността на дейностите зависи изцяло от способността на организацията да управлява големи проекти, ресурси, хора, тежка техника, графици, бюджети и т.н. А ERP системите предоставят надеждна платформа, за да се случи всичко това.

- Фокусът на Intelligent Systems е върху решения за интелигентно управление на бизнеса? Може ли да представите накратко какво представляват системите Microsoft Dynamics ERP и защо са важна основа за успеха на строителните компании?
Microsoft Dynamics ERP решенията са арматурата на строителната компания. Те "носят на гърба си" цялата организация; всички бизнес процеси и дейности биват отразявани и се случват на база данните в ERP решението. Microsoft Dynamics предлагат точната информация на правилния човек в точното време. Данните се въвеждат еднократно. Процесите се стандартизират и автоматизират, така че времето за извършване на всяка дейност се съкращава многократно. Microsoft Dynamics oбединяват функциите на различните софтуерни приложения, които фирмата използва, като предоставя единна среда, в която служителите да работят съвместно и да бъдат значително по-продуктивни. ERP системата обхваща целия бизнес процес – от офериране, бюджетиране, управление на договори, през отчитане на изпълнени количества, складови операции, управление на ресурси, до финанси, счетоводство, справки и анализи.
От особена важност за строителните компании е и възможността за надежден отдалечен достъп до корпоративната база данни. Благодарение на специализирани мобилни приложения служителите разполагат с нужните им данни навсякъде и във всеки момент посредством своя таблет или смартфон. Още повече че те могат да вкарват информация в корпоративната система в реално време и така мениджмънтът си гарантира ефективно управление и контрол на дейностите извън офиса.
Възможностите за изготвяне на справки и анализи на момента могат да донесат значителни ползи за строителните компании. Т.нар. Business Intelligence приложения, които се интегрират с Microsoft Dynamics системите, превръщат данните в готови бизнес решения. Те предоставят интерактивни репорти, справки, анализи, консолидирана финансова информация, които помагат на мениджмънта да учи от миналото, да вземе правилното решение днес и да поеме във вярната посока в бъдеще.
Microsoft Dynamics създават стабилната основа за успеха на строителните компании. Работейки с достоверни данни в реално време, фирмите съкращават разходите и повишават продуктивността, което им помага да се наредят сред лидерите в строителната индустрия.

- Можете ли да посочите конкретни ползи за компаниите, които използват Microsoft Dynamics системи? Има ли смисъл българските строители да инвестират в такива технологии?
С Intelligent Systems работим с някои от водещите строителни фирми в България. Ползите, които те отчитат след внедряването на специализиран бизнес софтуер, са разнообразни, но всяка носи позитив и в повечето случаи – конкурентно предимство за компанията. Основните са: автоматизирано управление и проследяване на процеса от началото на проекта до неговото приключване, бърз достъп до информация, улеснено фактуриране, контрол на разходите, подобрено планиране на капацитети, ресурси, по-висока производителност и рентабилност на компанията.
Да, има смисъл да влагат средства и усилия за въвеждане на технологични новости в бизнеса. Инвестицията в технологии вече не се разглежда като разходно перо, а по-скоро като добавена стойност или дори инструмент, чрез който да се генерират по-високи приходи. Въвеждането на иновация в бизнеса и правилното и навременното й експлоатиране добавя стойност към всеки проект. Добавената стойност означава повишена възвращаемост на инвестицията. По-голямата и бърза възвращаемост означава, че в крайна сметка технологиите сами изплащат инвестицията си.