
Ситуацията наложи създаване на концепцията family suites
Г-н Андреев, как бихте обобщили предизвикателствата пред хотелската индустрия и туристическия бизнес, свързани с извънредната ситуация?
- Намалената заетост, респективно приходи, са по-скоро проблем, отколкото предизвикателство. Предизвикателство е в тази обстановка и в съчетание с липсата на качествен персонал да се съхрани бизнесът. Ситуацията се усложнява допълнително и от неадекватната политика на държавата в дългосрочен период (поне в последните 10-12 години), неефективна реклама в Европа и света, никакви целеви инвестиции и подпомагане на туризма в много и най-разнообразни аспекти – инфраструктура, археология, лечебни водоизточници, природно разнообразие и достъпа до тях.
Няма незасегнат сегмент от секторите „настаняване“ и „хранене“. Единствените модели на реакция са оптимизиране на разходите при намалени приходи, както и освобождаване на персонал, който после при необходимост вече трудно се намира.