Летище София вече има специална зона за пътниците в неравностойно положение, в която те могат да изчакат полета си. Тя е обособена на Терминал 2, "Заминаване", до чекин гише №1.

От зоната могат да се възползват пътници с увреждания и ограничена подвижност, които са пристигнали преди обявения час за чекиране, или вече са с обработен багаж, но не бързат да се разделят с изпращачите си. Тези, които не са заявили предварително необходимостта от съдействие, също могат да изчакат в нея персоналния асистент от отдел "Индивидуални пътнически асистенти" на Летище София, който ще ги придружи до самолета.

Обособяването на специална зона за пътници в неравностойно положение е практика на голяма част от съвременните европейски летища. Така се осигурява удобство за тях и се улеснява обслужването им.